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INTERVIEW .01
2017年 入社 吉田 龍也
福岡西展示場 店長
当社の仕事は、「営業・工務・設計」が3人1組のチームとなって、お客様の理想の家を造っていくスタイル。
分業制ではなく、営業であっても全ての打合せに参加したり、住宅完成後のお客様への引き渡しまで責任を持って担当します。
時間をかけてでもお客様とのコミュニケーションを深める、メンバー全員がきちんと情報を共有し、お互いが知らない情報が無いようにする。
一見すると非効率的のように見えますが、この体制こそが最高の家をつくるための重要なポイントだと感じています。
全員で話を聞き、全員でアイデアを練る。これがもし完全に分業化されていたら、自分の業務が終わって他部署に「あとはよろしく」といって投げてしまい、お客様や物件に対する思い入れが薄くなり、お客様の理想よりも仕事の都合を優先させてしまうかもしれません。
もちろん仕事の幅が広いだけに大変なことも多いですが、私はこのスタイルで仕事ができる昭和建設の家づくりが大好きです。
仕事の中で心掛けているのは、お客様のご要望を必ず一度は検討してみること。
不可能であることが明らかな場合でも、最初から「無理です」とは言わず、「こんな方法ではどうでしょうか?」「こういったプランなら出来るかもしれません」といったように、お客様が本当に求めているものを探り、選択肢をなるべく多く用意することが私達営業マンの役目だと思っています。
向上心を持って働ける人
働くうえでは目標を持って前進できる人が良いと思います。自分で成し遂げないといけない目標にはやりがいがあります。住宅は人生の中でも重要な要素の一つなので、お客様との家づくりを通して一つ一つが勉強、そして喜びに溢れている仕事だと思います。お客様の笑顔が見れるように努力したり、お客様の人生の中でも大きな出来事をつくらせていただく事は、この仕事に就くからこそ経験できることです。大変なこともたくさんあると思いますが、夢を持って入社してきてほしいと思います。
